Términos y condiciones

PRIMERA.- La Compraventa de todo tipo de productos y enceres para cocina del distribuidor ERICK ERWING JOSEPH NUÑEZ MARTINEZ BAENA, quien para los efectos de venta en línea por https://nutrisan.com.mx/se le denominará como acceso de punto de venta. Teniendo por otra parte al adquirente del producto a quién se le denominará “LA COMPRADORA”. Por último, al bien mueble objeto de venta en línea por página web se le mencionará como “LA MERCANCÍA” misma que se detalla al inicio como también en su catálogo de la web.

SEGUNDA.- El precio de “LA MERCANCIA”, será pactado por LA FABRICA Y EL DISTRIBUIDOR en la web así como la forma de pago, ya sea por TARJETA DE CRÉDITO O DEBITO; CRÉDITO A PLAZOS, TARJETA DE CRÉDITO A MESES SIN INTERESES Y TRASFERENCIAS INTERBANCARIAS que se encuentran descritos en los apartado de “CONDICIONES DE VENTA y CONDICIONES ADICIONALES DE VENTA” en el catálogo de la página web, esto en referencia a los artículos 7, 7 bis, 15, 66 fracciones I, II y III, 69, 70 y 72 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. (Nuestros precios podrían sufrir fluctuación debido al tipo de cambio ya que nuestros productos son importados de USA y, a promociones que existieran sin aviso alguno).

  • a) En caso de ser cubierto el pago por transferencias interbancarias tendrá la obligación “LA COMPRADORA” de enviar el comprobante, de no ser así la entrega sufrirá retrasos dependiendo el tiempo en que se hiciera llegar la prueba de compra venta, al área o apartado administrativo.

TERCERA.- El servicio de limpieza y preparación de los productos para estar en contacto con los alimentos usualmente llamado “curado”, será solicitado por los propios clientes siempre y cuando pueda aplicarse a la mercancía y así sea su voluntad, quienes en su caso aceptarán que se lleve a cabo dando como contraprestación una cantidad en dinero aparte de la que se pagó por el objeto. Esto mismo se deberá notificar en el buzón o administración de la página web.

Envío

CUARTA.– El plazo máximo de entrega de “LA MERCANCIA” objeto de la compra-venta, será de 45-cuarenta y cinco días hábiles, y ésta será entregada por paquetería cubriendo “LA COMPRADORA” el pago de envío si fuera un estado diferente al de NUEVO LEÓN o fuera del PAIS; dentro del área metropolitana y sus límites de nuestra dirección fiscal será entregada con un costo adicional de $700.00 (SEISCIENTOS PESOS 00/100 M.N.) en el domicilio señalado como el de “LA COMPRADORA”. “LA EMPRESA” podrá entregar la mercancía en una o varias partidas, dentro de los 45-cuarenta y cinco días hábiles señalados como fecha máxima de entrega, sin embargo, si por causas no imputables a “LA EMPRESA O DISTRIBUIDOR”, 

mencionando de manera ilustrativa mas no limitativa, por no encontrar persona autorizada para recibir “LA MERCANCIA” en el domicilio señalado, entre otros, el plazo de entrega en mención podrá prorrogarse sin responsabilidad para “LA EMPRESA O DISTRIBUIDOR”.  En caso de no encontrar a nadie en el domicilio de entrega, la paquetería intentará dejar un aviso suficientemente visible informando del intento de entrega, asimismo se brindará un aviso de entrega ya sea de manera telefónica o por correo electrónico, donde se hará saber a “LA COMPRADORA” que “LA MERCANCIA” estará a su disposición en el domicilio señalado por un plazo de 15-quince días hábiles, y que posteriormente causará un costo por almacenaje que podrá ser entre un 5 y 10% del valor de “LA MERCANCIA”, pudiendo ser atendida “LA COMPRADORA” para hacer valer su garantía únicamente en horarios laborales de nuestra “EMPRESA”, esto en referencia a los artículos 42, 43, 77 y 80 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

QUINTA.- El plazo especificado en la cláusula anterior podrá prorrogarse para pasar a ser de 90-noventa días hábiles siempre y cuando exista consentimiento por parte de “LA COMPRADORA” y promocionales de la web, especificando el consumidor por escrito de dicho consentimiento como también por su propia voluntad.

Para mayor información consultar políticas de envió

Condiciones de Compra

SEXTA.- Una vez que sea pagada la compraventa y, o adquirido por la web, “LA COMPRADORA”, dispondrá de 24 HORAS para revocar su consentimiento sobre el objeto(s) de la presente compra para el consumidor. Dicha revocación deberá ser comunicada por escrito en el domicilio de “LA EMPRESA” o en el área administrativa de la página web, quien le firmara de recibido, o bien, remitir por correo certificado con acuse de recibo o por otro medio fehaciente, a fin de que proceda una parte de la devolución oportuna de las cantidades que haya entregado como parte del precio al momento de la celebración del contrato, ya que se penalizara con el 35% (TREINTA Y CINCO PORCIENTO) a “LA COMPRADORA” sobre la compraventa de nuestra página web correspondiente transcurrido dicho término, “LA COMPRADORA” no podrá revocar su consentimiento bajo ninguna circunstancia, si “LA COMPRADORA” insistiera en la cancelación, el pago inicial abonado quedara a favor de “LA EMPRESA” o VENDEDORA” que se haya puesto en contacto con el consumidor, por concepto de comisión y gastos administrativos, ocasionados, esto en referencia a los artículos 51 y 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Devoluciones

SÉPTIMA.- En caso de que el personal de  “LA EMPRESA” hubiere detectado posibles fallas en “LA MERCANCÍA” imputables al fabricante, a casos fortuitos o de fuerza mayor, se reserva sin responsabilidad el derecho de cancelar el pedido, por lo que tendrá la obligación de dar aviso a “LA COMPRADORA”, y respetando su derecho a obtener un producto de las mismas características al que pagó haciéndole de inmediato el cambio.

Cancelación

 OCTAVA.- Las partes convienen que en caso de cancelación de la compraventa, y que ésta se encontrase en la hipótesis de que se haya efectuado en el sistema en línea con Tarjeta de Crédito a Meses/Sin Intereses, autorizados por la Institución Bancaria u otros medios y servicios como OpenPay, la cancelación procederá de igual forma, dentro de las 24 HORAS a la celebración de la compraventa en la página web, por lo que “LA COMPRADORA” por ser la titular de la Tarjeta de Crédito Bancaria, cubrirá el costo que determine la Institución Bancaria entre otros servicios ya señalados por la cancelación del trámite efectuado en el sistema del Crédito a Meses/Sin Intereses.

NOVENA.- La falta de pago  puntual a la Institución Bancaria u otros medios y servicios en los plazos convenidos en la página web, NO tendrá ninguna acción contra la “EMPRESA” ni tendrá consecuencias durante el tiempo que dure el incumplimiento como consecuencia del vencimiento de la cantidad adeudada.

 DÉCIMA.- “LA EMPRESA y LA COMPRADORA”, señalan como lugar de pago de las obligaciones pactadas en el área o acceso correspondiente de la página web, https://nutrisan.com.mx/de compraventa.

DÉCIMA PRIMERA.- “LA MERCANCIA” objeto de la Compraventa tiene una garantía que otorga de manera expresa y por escrito “EL FABRICANTE”, en donde se obliga a reparar o reponer cualquier pieza o piezas metálicas por defecto de fabricación, en los términos del procedimiento establecido en la propia garantía, sin embargo al adquirir por este medio “LA EMPRESA”, no tiene responsabilidad inherente, por los productos que distribuye, y en atención o beneficio para sus clientes; siempre y cuando adquieran la garantía adicional por compra en línea  con el personal autorizado,  coadyuvará, orientará, atenderá y dará servicio, a todas las reclamaciones para el efecto de hacer efectiva la garantía con “EL FABRICANTE”, haciéndose ésta por medio del recibo o factura correspondiente.

DÉCIMA SEGUNDA.- Las partes que en este acto intervienen, conocen el alcance y límite de la presente página web, así como las obligaciones que en él se contienen, por lo que se obligan a estar y pasar por el mismo en todo tiempo y lugar, ya que no existen vicios en el mismo que lo puedan invalidar, como el error, el dolo, la violencia, inexperiencia o algún otro vicio en el consentimiento, por lo que acepta “EL CONSUMIDOR” las clausulas establecidas en el área legal de esta página web en caso de surgir alguna controversia por la interpretación o cumplimiento de la compraventa en línea, desde ahora se someten a la competencia de los Tribunales de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León; México.